به گزارش روابط عمومی اداره‌کل نوسازی مدارس استان تهران، عباس زارع مدیرکل این اداره‌کل، امروز با حضور در میز خدمت، به‌صورت چهره‌به‌چهره پاسخ‌گوی مطالبات، درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مراجعان بود.
در این برنامه، مراجعان ضمن بیان مشکلات، پیشنهادها و پرسش‌های خود در حوزه نوسازی، توسعه و تجهیز فضاهای آموزشی، مسائل مربوط به پروژه‌ها، تأمین فضاهای آموزشی و سایر موضوعات مرتبط، پاسخ‌ها و راهنمایی‌های لازم را به‌صورت مستقیم از مدیرکل دریافت کردند.
مدیرکل نوسازی مدارس استان تهران در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم، اظهار داشت:
میز خدمت فرصتی برای شنیدن بی‌واسطه مطالبات مردمی و تسریع در پیگیری امور است و پاسخ‌گویی شفاف و مستقیم به مراجعان، از اولویت‌های مدیریت این اداره‌کل محسوب می‌شود.
وی افزود:
حضور مدیران در میز خدمت، علاوه بر افزایش رضایتمندی مراجعان، موجب شناسایی دقیق‌تر مسائل میدانی و اتخاذ تصمیم‌های مؤثرتر در مسیر توسعه و بهبود فضاهای آموزشی می‌شود.
این برنامه در راستای تحقق سیاست‌های دولت مردمی و با هدف ارتقای سطح پاسخ‌گویی، تسهیل امور مراجعان و تقویت ارتباط دوسویه میان مردم و مدیریت اداره‌کل نوسازی مدارس استان تهران برگزار شد.
